Elektronik Pazarlamada Müşteri Sadakatinin Geliştirilmesi Karadeniz Teknik Üniversitesi Öğrencileri Üzerine Bir Araştırma


YILDIZ S., ÇİLİNGİR Z.

Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, cilt.19, sa.1, ss.412-428, 2010 (Hakemli Dergi)