Müşteri Hizmetleri Yönetiminde Yapay Zeka Temelli Chatbot Geliştirilmesi


İŞERİ İ., Aydın Ö., Tutuk K.

Avrupa Bilim ve Teknoloji Dergisi, cilt.29, sa.29, ss.358-365, 2021 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 29 Sayı: 29
  • Basım Tarihi: 2021
  • Doi Numarası: 10.31590/ejosat.1025380
  • Dergi Adı: Avrupa Bilim ve Teknoloji Dergisi
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.358-365
  • Ondokuz Mayıs Üniversitesi Adresli: Evet